省公安厅垦区公安局认真贯彻落实公安部、省厅党委部署要求，将涉公安信访事项列为年度攻坚破难自选课题，以最高站位、最严标准、最实举措扎实开展信访问题源头治理，成功化解一起李毅副省长包案的长达7年的涉陈尸公安信访疑难积案，率先打赢公安信访事项攻坚战。

突出高位统筹，“上中下”一体化解。强化高位推动。将涉公安信访事项列为局党委“一把手”工程部署推动，局主要领导专门组织召开涉公安信访事项化解工作会议加力部署，并多次深入基层下访，扎实推动信访问题源头治理、公安信访工作法治化建设，为垦区公安机关做实信访问题源头治理三年攻坚行动作出示范、传授方法。强化责任落实。围绕社会关注度较高的涉陈尸公安信访疑难积案，成立专项行动工作组，分管局领导直接包案，先后3次实地督导，强力推动；建立“警种部门牵头、分局领导包保”合成化解机制，制定化解清单，严格事前研判会商、事中现场化解、事后审结销账等具体流程，分析症结难点，研提化解措施，闭环推进“纠纷化解、陈尸火化、案结事了”。强化合力攻坚。信访部门持续加强指导，组织协同分局共同研究化解方案，形成条块协同、齐抓共管工作合力。积极争取北大荒集团宝泉岭分公司，从政策、资金等方面予以倾斜，务求 “案结事了、事心双解”。

突出精准施策，“情法理”融合化解。坚持以情为先。认真贯彻领导下访包案制度，变“坐堂等访”为“带案下访、入户走访、主动约访”，宝泉岭分局主要领导先后3次与信访人面对面协调，现场听取诉求，加强心理疏导，开展帮扶救助，取得理解支持，变长期顽固上访为通过依法解决问题。坚持以理为主。认真落实“三到位一处理”工作要求，统筹政策解读、思想疏导等措施，详细讲解处理方式和结果，最大限度满足信访人诉求，实现从“执意坚持最初诉求”到“降低诉求标准”，以最优解决方案与信访人达成和解。坚持以法为盾。充分运用“法治+教育”思维，依法全面固定证据，帮助信访人深层分析案件事实证据、法律适用等关键问题，讲明利害关系，制定可行性方案，集中力量统筹化解。

突出跟踪问效，“查督评”助力化解。加大研判力度。全面梳理、深入分析信访工作中反映的普遍性、倾向性问题，抓实找准易引发公安信访问题的重点领域和关键环节，及时完善机制，综合运用督察检查、审计监督、执法考评等手段推动问题查纠、源头预防，努力实现从“治已病”向“防未病”转变。加大督办力度。建立常态信访问题溯源机制，对已化解案件开展“回头看”，梳理现有不符合信访工作法治化要求的机制规范、程序标准、措施做法，反向推动重点地区、重点警种条线整治，通过化解一起信访事项，推动解决一类信访问题，进一步增强基层吸附能力，防止信访上行。加大考核力度。建立公安信访问题源头治理三年攻坚专项行动考核考评机制，将信访事项化解工作纳入绩效考核、工作督查和政治督察工作范畴，坚持“一案一策”，实行台账式管理、项目化推进，拉单列表、挂账销号、到点交卷，倒逼攻坚化解工作落地、落实、落效。