为扎实开展公共法律服务规范提升三年行动，4月29日上午，省司法厅公法一处、公法二处党支部组织省公共法律服务中心、公证和司法鉴定机构以及有关行业协会，组成30余人的公共法律服务爱心团队，开展以“文明实践展风采，爱心捐赠迎五一”为主题的公共法律服务进社区主题党日活动，进一步深化党建引领队建，整合法律服务资源直达基层，为困难群众捐赠物品，为社区居民提供法律援助、公证、司法鉴定、仲裁等法律咨询和志愿服务。

本次活动坚持以人民为中心，优化便民服务，爱心团队在活动现场，为群众发放公证一本通、鉴定一本通、司法鉴定管理条例、12348公共法律服务热线宣传手册等资料，设立公证、司法鉴定、仲裁和法律援助咨询服务台，逐一向群众介绍公证和司法鉴定的种类、作用及办理流程，法律援助的申请条件和流程，仲裁法律制度优势及办理流程，针对参与群众就自身遇到的法律知识、疑难问题现场分析研判，作出专业讲解，为群众提供正确有效的法律指引，进一步提升人民群众对法律的认知和理解，增强人民群众的法治观念和法律素养，让公共法律服务的“爱民之情、为民之举”在社区中绽放光彩。活动现场捐赠爱心雨伞100把、爱心背包50个，发放书籍、宣传册270余册，宣传品150余份；解答公证、司法鉴定、法律援助、仲裁等方面法律咨询80余件。

近年来，省司法厅牢固树立以人民为中心的发展思想，建设队伍、服务群众，推动党建与业务工作深度融合，党员干部为民服务的责任感和使命感不断增强，为群众送服务、解难题、办实事质效持续提升。公证行业持续深化“放管服”改革，将证明材料清单梳理规范为38类89项311件，一次性清理证明材料724件，清理率达70%，创新制定13项“一杯茶”快捷办理公证服务清单，“最多跑一次”公证证明事项扩大到167项。司法鉴定行业连续开展全面评查、诚信等级评估，不断规范行业秩序，提升服务质量。公证和司法鉴定行业设立基层党建示范点20家，党员先锋岗163个，通过为困难群众开辟绿色通道，主动提供上门服务，减免费用等举措，切实发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。12348公共法律服务热线致力于打造龙江百姓身边免费的法律顾问，提供7×24小时、365天无休息的在线咨询服务，运行以来累计提供咨询129.3万次，满意率达到99.7％。仲裁行业发挥制度优势，建立商事调解中心12个，便捷高效化解矛盾纠纷。2025年，省司法厅印发《黑龙江省公共法律服务规范提升三年行动实施方案（2025－2027年）》，全面提升法律援助、公证、司法鉴定、仲裁等公共法律服务规范化水平，立足全覆盖、全方位、全链条监管，切实提高人民群众的法治获得感、幸福感、满意度。