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中国移动黑龙江公司“1336”工作法让企业宣讲直抵人心

来源:中国移动黑龙江公司 时间:2026-02-02 16:37:47 责任编辑:省移动

讲故事、作宣讲,是我们党开展思想政治工作的看家本领,也是凝聚人心、推动落实的有力法宝。在实际工作中,企业宣讲常常陷入“台上讲得口干舌燥,台下听得昏昏欲睡”的尴尬,效果大打折扣。如何让企业宣讲真正活起来、深下去、击中人心?《中国共产党思想政治工作条例》的出台,为企业做好思想政治工作提供了根本遵循,中国移动黑龙江公司聚焦“讲好身边故事”这一小切口,创新提出“作品意识”,系统构建“1336”工作法,探索出一条让企业思政宣讲既接“天线”又接“地气”、既富内涵又受欢迎的新路径。

 

“1336”工作法:像打造作品一样打磨每一次宣讲

黑龙江移动提出,必须用“作品意识”重塑宣讲工作。所谓“作品意识”,就是把每一次重要的宣讲,都当作一个需要精心策划、反复打磨、力求完美的“文化作品”来打造。它追求的不是简单的信息传递,而是价值的共鸣、情感的触动和行动的激发。

锚定“1”个核心目标:从“听到”到“做到”的层层递进。一是打动人,是基础。要用真实细腻的身边故事,触发听众“这是我身边的人和事”“我也有过类似感受”的情感共鸣,打破心理隔阂。二是感染人,是升华。要让故事背后蕴含的奉献、担当、创新等精神品质变得可感可知,让听众从心底里认同“这种精神真可贵”“这样的做法值得学”,形成价值认同。三是激发人,是落脚点。要推动听众将感动和认同转化为“我也要试试”“我能做得更好”的具体行动,把榜样的力量从“听在耳中”变为“做在手上”,汇聚成团队攻坚克难的实际动能。

遵循“3”项基本原则:确保宣讲“对口味、有营养”。一是分众化,解决“对谁讲”的问题。不再“一锅菜招待百家客”,而是区分一线员工、青年骨干、党员干部等不同群体。一线员工爱听具体“怎么干”的实操干货,青年骨干关注“如何成长”的发展路径,党员干部则更关心战略如何落地。二是区分对象,才能精准投放。对象化,解决“讲什么”的问题。变“我有什么讲什么”为“你需要什么我讲什么”。通过调研、座谈,摸清不同群体的思想关切和真实困惑,让宣讲内容紧扣他们的“痒点”和“痛点”,提供他们真正需要的“思想养分”和“方法工具箱”。三是精准化,解决“怎么讲”的问题。在内容、形式、时机、反馈上力求精确制导。内容要源于一线、真实可感;形式要生动活泼、喜闻乐见;时机要契合节点、趁热打铁;效果要可评可测、持续优化。

筑牢“3”大基础支撑:让好故事源源不断、声入人心。一是平台渠道机制,让好声音传得开、叫得响。打造“讲龙移故事 汇奋进力量”的统一宣讲品牌,制定年度计划。内部,通过“龙移先锋”微信公众号、OA系统、办公楼宇视频、宣传展板等线上线下矩阵同步发声;外部,积极向各类媒体推送优质故事,形成立体传播声势。二是素材积累机制,让好故事挖得深、可持久。建立先进典型资源库和图像素材库。一方面,跟踪采访先进人物,建立动态档案;另一方面,要求各级单位按月报送反映一线奋斗的图片、视频素材。通过建立丰富的素材库,随时可以取用创作。三是队伍培养机制,让宣讲人讲得好、能创新。制定专项管理办法,组建起一支覆盖策划、采编、撰稿、审核、宣讲演绎各环节的百人虚拟专业团队。通过定期举办写作、演讲、新媒体制作等专题培训,组织经验分享,外出学习观摩,不断提升这支创作演出团队的综合素养。

中国移动黑龙江公司培养了一支讲得好能创新的工作队伍

严控“6”个关键环节:闭环打磨宣讲精品。一是主题策划环节,定方向。主题是灵魂。紧扣时代脉搏和公司中心工作策划主题,如“七一”讲初心使命、“五四”讲青春担当、战略发布后讲攻坚案例。在开展“作风建设”主题宣讲前,发现基层对概念理解不透,先组织解读培训,帮助大家“备好课”,确保宣讲不跑偏、有深度。二是素材深挖环节,找典型。真实是好故事的生命。采编人员必须“沉下去”,通过面对面访谈、跟班作业,捕捉最生动的细节;通过查阅档案、荣誉记录,追溯长期的坚守;通过走访服务对象、身边同事,获得多角度的评价。坚持“三不用”原则:不真实的不用、没细节的不用、脱离基层实际的不用。例如,为了讲好边疆通信人的故事,撰稿人专门跑到漠河、呼玛,与在零下50多度严寒中抢修网络的工程师们同吃同住,记录下了最朴实的语言和最动人的场景。三是内容创作环节,重提炼。这是将素材转化为精神的关键。一要有价值引领。把国家的大政方针、地域的红色精神、公司的战略方向,自然融入到具体故事中。比如在讲数字政府建设时,融入铁人精神;讲智算中心建设时,融入“新质生产力”的论述;在讲网格服务时,体现“人民邮电为人民”的宗旨。二要有情感共鸣。用细节说话。比如,讲述青年员工在洪水里搭建“10平米”应急基站的故事;引用老同志退休时“和大家照片拍少了”的遗憾话语;重现基层干部为保护通信管线跳入坑中喊出“要挖先埋我”的瞬间。这些细节,直击人心。三要有精神升华。从个体故事中提炼群体精神。比如,从多个网格人员故事中总结出“扎根基层、服务为民”的“网格精神”;在故事结尾提炼出“在零下50度,我写的代码就是万家通信的心跳”这样的金句,让人久久回味。四是形式适配环节,强感染。好内容需要好形式加持。积极运用“布景+灯光”营造氛围,用“视频短片+PPT”还原场景,用“情景剧+诗朗诵+访谈”增强互动,用“主持串联+背景音效”烘托情绪。让宣讲从听报告变成看故事、参与故事。五是筹备执行环节,可演绎。像组织一场演出一样筹备宣讲。提前审核稿件、反复排练走位、全要素彩排。现场设总指挥,协调灯光、音响、视频、演员和宣讲人无缝衔接。同时,现场观察观众反应,适时互动;结束后通过扫码问卷快速收集反馈,确保效果可控。六是复盘迭代环节,有升华。宣讲结束不是终点。及时组织复盘,评估“打动人、感染人、激发人”的目标达成度。将每场宣讲制成视频精品,存入公司云盘故事库,方便其他单位点播学习、二次创作。根据反馈,不断优化,例如增加了线上互动环节,将宣讲内容改编成党员教育片。其中,改编自边疆故事的党员教育片《神州北极的通信守护者》获得省级一等奖,并入选全国干部现代远程教育平台课程,实现了价值的二次放大。

创作《神州北极的通信守护者》党员教育片

“1336”工作法带来的改变

经过一段时间的实践,“1336”工作法让黑龙江移动的宣讲工作面貌一新。一是宣讲作品成了“价值导航仪”,引领方向更精准。精心打造的《驻守最北边疆诠释使命担当》《“10平方米”里的青春担当》等39部“龙移故事”系列作品,不再是零散的事迹汇报,而成为了有完整价值表达的文化产品。员工通过这些作品,清晰看到了公司倡导什么、鼓励什么,战略在基层是如何生动实践的,价值导向在潜移默化中深入人心。二是身边故事成了“情感连接器”,共鸣共情更深刻。因为故事都源自同事们的真实奋斗,细节饱满、情感真挚,极大地消除了距离感。宣讲现场听到动人处,许多员工眼含泪光;讲到攻坚时,大家不由自主地鼓起掌来。思想工作有了温度。三是奋斗历程成了“团队黏合剂”,内部共识更凝聚。宣讲舞台展示了不同战线、不同岗位员工的付出:有在机房钻研的技术专家,有在深山建站的网络工程师,有在社区服务的网格经理。这种跨领域的展示,打破了部门墙,让大家彼此多了一份理解和敬佩。从一个个鲜活个体身上提炼出的“坚守精神”“担当精神”,成为了全体龙移人共同的精神标识,团队归属感和荣誉感显著增强。四是榜样经验成了“行动参考书”,见贤思齐更具体。宣讲不仅讲精神,更注重分享可学可用的工作法。比如,“让客户扫我的码”的增值服务小技巧、手写“大字版”操作指南服务老年人的贴心做法等,都给了员工直接的启发,宣讲真正起到了“带着干”的作用。

宣讲《“10平方米”里的青春担当》

未来展望:让“龙移故事”持续唱响

“1336”工作法的探索与实践证明,用“作品意识”打造宣讲,是新时代提升企业思想政治工作有效性的一把金钥匙。展望未来,黑龙江移动将持续深化这一模式:一是拓展传播维度。运用5G、VR、AI等技术,打造“云上宣讲厅”、互动式体验项目,让“龙移故事”突破时空限制,传播更广、体验更深。二是深耕内容内涵。计划成立“龙移故事创作工作室”,系统挖掘龙江黑土地上的红色通信史与新时代奋斗史,创作更具时代感和文化底蕴的精品力作,形成独特的企业文化品牌。三是推动标准建设。将“1336”工作法的有效经验固化为标准化工作手册,为更广泛的基层组织提供清晰指引,让这套方法可复制、可推广。四是强化价值转化。更紧密地将故事宣讲与战略落地、人才培养、业务创新相结合,让好故事不仅滋养人心,更能直接转化为推动公司高质量发展的现实生产力。

讲故事,就是讲思想、讲道理。中国移动黑龙江公司通过“1336”工作法,努力让每一次宣讲都成为一次深刻的思想动员和情感升华,让身边人、身边事汇聚成照耀前行道路的璀璨星光,持续为企业的改革发展注入澎湃的精神动力。


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