金秋林都，五花山色渐染；高铁将至，文旅热潮涌动。为迎接高铁开通后“十一”黄金周旅游高峰，进一步提升机关志愿者服务保障能力，9月18日上午，伊春市直机关工委组织开展“高铁迎客 机关先行”志愿服务观摩提升培训活动，市直机关“高铁迎客”志愿服务队百余人参加观摩培训。

本次活动采取“实地观摩 + 专业培训”相结合形式，推动志愿服务从“热情迎客”向“专业服务”升级。实地观摩环节，志愿者们先后走进上甘岭溪水公园鹿溪牧场、岐黄康养中心等观摩点位，现场观摩学习客流引导、秩序维护、应急求助等实操流程，实地感受伊春农旅融合、生态康养、民生服务的发展成果，深刻领悟生态赋能振兴、实干服务群众的工作内涵。

专题培训环节，特邀伊春职业学院教务处教师杨皓淳作专题辅导。杨老师结合“十一”黄金周旅游客流高峰服务保障工作需求，聚焦高铁站点迎客引导、游客咨询应答、文明服务礼仪、现场应急处置等核心内容开展系统化授课，切实提升了市直机关志愿者的专业素养和实战能力。志愿者们纷纷表示将学以致用、履职尽责，以饱满热情投身黄金周文旅志愿服务，以志愿“红马甲”点亮五花山美景，以机关担当助力全市文旅产业高质量发展。

此次活动旨在发挥机关党员干部走在前、作表率的示范作用，是市直机关工委服务伊春文旅产业发展的有益助力，也是迎接伊春高铁通车、提升城市文明服务水平的重要实践。下一步，工委将按照全市统一安排，合理设置志愿服务岗，积极充实迎候引导、爱心接送等保障力量，持续擦亮“伊直先锋”机关志愿服务品牌，以更优服务、更实作风迎接八方来客，为营造安全、有序、温馨的伊春旅游环境贡献机关志愿力量。