使用智能手机接打视频通话、添加删除好友等看似简单的功能，对于部分老年居民而言却如一道道难以逾越的屏障。为帮助社区老年人更好使用智能手机，有针对性地解决所面临的智能手机“不会用、不敢用、不想用、不能用”问题。3月26日下午，省知识产权局机关党委联合党建共建的南岗区芦家街道平治社区，共同组织开展了“学雷锋社区助老服务——帮助社区老人智能手机应用”志愿者服务主题党日活动。局机关各处室、保护中心党员志愿者踊跃报名参加。

在平治社区活动室，省知识产权局的党员志愿者给现场参加活动的老年人普及智能手机网络连接、应用下载、应用垃圾清理等手机科普知识。集中讲解后省知识产权局的党员志愿者与社区干部志愿者们给在场的老年人进行了一对一的问题解答与帮助，指导老年人用手机完成养老认证。老年人纷纷表示，这个活动的开展十分实用，对自己有很大帮助，希望以后多多举办。

现场活动结束后，针对不能到场、行动不便的老年人，省知识产权局的党员志愿者与社区干部志愿者入户上门帮助解答。