去年以来，广电部门深入开展电视“套娃”收费和操作复杂“双治理”行动，取得积极成效。为解决群众“看电视难、看电视烦”问题，省广播电视局904台依托雷锋月，推动党建与业务深度融合,组织开展“轻松看电视” 广电惠民服务进社区志愿服务活动，深化电视“双治理”工作要求，推动居民实现一个遥控器看电视，为广大居民轻松开机看电视送上了温暖与便利，切实为群众办实事、解难题、求实效。

此次活动中，904台认真落实省局党组关于围绕“学雷锋纪念日”主题开展志愿服务的指示精神，紧扣工作实际，制定工作方案，切实增强工作责任感、使命感，把思想和行动统一到省局的部署要求上来，组织开展以“优化广大群众广电视听公共文化服务”为主要要求的志愿服务，持续深化“我为群众办实事”实践活动。

此次志愿服务活动锚定遥控器不再难用的目标，对社区居民及退休职工收视情况进行调研，了解他们对看电视的需求和意见建议，对收集到的问题，细化解决方案，确定以上门服务的方式，分类分批，一对一精准服务。活动中，904台党员领导干部带头，青年党员和入党积极分子组成志愿者，深入走访九〇四社区，上门为社区有线电视用户及退休职工启用遥控器红外学习功能，演示遥控器“二合一”使用方法，实现机顶盒遥控器同时控制电视机，并对出现的机顶盒故障、网络线路及信号故障等问题进行检修。在过程中志愿者们既当好服务员，又做好宣传员，耐心解答社区居民和退休老同志关于广播电视的相关问题，征求相关意见建议，积极向居民宣传“双治理”等广电民生工程，同时还进一步了解他们的生活情况，帮忙解决遇到的问题，得到群众高度认可和广泛好评。

通过此次“雷锋月”志愿服务活动，904台志愿者面对面、心贴心、实打实地开展广电惠民进社区志愿服务，进一步解决群众“看电视难、看电视烦”问题，使社区群众和退休职工享受到更好的视听体验。接下来，904台将继续以“雷锋月”“双治理”工作为契机，不断践行广电为民的责任担当，让每名干部职工在为群众办实事、解难题中强化宗旨意识、锤炼务实作风，为推动广播电视和网络视听高质量发展贡献力量。